让人力资源管理融入互联网

2015-06-16 阅读次数: 4112

  以当今世界上流行的技术、娱乐、设计 (英文简称TED)理念组织大会;每一位演讲者都是资深人力资源总监,观点鲜明,见解新颖。

日前,北京市举办第二届人力资源“云享大会”,近200名人力资源经理欢聚一堂,分享人力资源管理经验,讨论人力资源管理前沿话题。

拥抱互联网 拥抱新人类

大会开始后,ABB人力资源总裁韩愈首先走上讲台。他主张,在现行体制机制下跨区域选拔、培养人才,形成京津冀协同发展,实现区域人才一体化。

接着,拜耳集团人力资源总监吴白莉发表演讲,提出将企业建成可持续发展的学习型组织,破解企业人才培养难,助力企业转型升级。

第三位演讲者是来自联想集团的邱绍良博士。他的演讲题目为 《移动互联网时代解放员工生产力的新方案》。

邱绍良认为,当前,我国企业的内外部形势都在发生变化,出现了两个明显特征。第一,在互联网商业环境中,多变、不确定性、复杂、模糊特征明显。第二,在企业内部,“80后” “90后”员工成为主体,他们是伴随互联网成长起来的新人类,对视频、网络社交、游戏、新媒体的依赖性很强。

“我们要以拥抱互联网、拥抱新人类的态度,应对这两个新形势。这要求我们更快地学习,以更快的速度创新。一个有机体要想生存下来,其学习的速度必须等于或大于环境变化的速度。所以,未来唯一持久的竞争优势是,你比你的竞争对手的学习速度更快。”邱绍良说。

在讨论中,有的人力资源经理表示,身处移动互联网时代,企业管理者面临着很多挑战,比如员工离职率高、忠诚度低,如果企业仍沿用传统的培训方式,很难找到解决方案。

“演讲者提出,培训应该多一些互联网思维,要贴近员工业务,注重工作现场,更加接地气。这给了我很大启发。在互联网时代,我们要想办法开展员工参与度更高、更容易接受的培训。另外,要做到拥抱新人类,必须重视他们在一线的贡献。”某企业CEO李璇说。

寻找刺激点 提高培训效果

近年来,越来越多的中国企业出现了专门的、独立于人力资源部之外的培训部门。但是,很多企业发现自己的培训效果达不到预期,尤其针对管理者的领导力培训,往往投入高、产出低。

应该怎样搞培训? “云享大会”上,从事培训工作十几年的百度人力资源经理王际龙,带来了自己的研究成果:“对成年人来说,思维习惯很难改变。如果他的内心受到刺激,或者经历了与其原本认知不一样的体验,他就会反思,并推动思维习惯改变。这种刺激,就是培训的核心所在。”

王际龙设计出各种可以带来 “刺激” 的体验项目,植入领导力课程。参训者体验这种刺激后,往往会产生对以往认知的质疑,形成新感悟、新看法。

不久前,某公司经理宋强参加了王际龙组织的徒步穿越丝绸之路的体验培训课。 “我们从敦煌出发,走在土路上,顶着烈日,迎着风沙;后来,在荒无人烟的茫茫戈壁上艰难前行。出发时,我们都意气风发。途中,不少人产生了放弃的想法。最后到达终点时,大家互相搀扶,很多人流下了眼泪。”宋强说,“这段旅程成为我人生中的‘巅峰体验’,让我的心灵受到了洗礼。”

搭建公益平台 打造专业品牌

“云享大会”接近尾声时,北京市人才开发中心用“微课”的形式点评了大会。

记者注意到,北京市人才开发中心对王际龙的培训项目的点评是:这本不是一个从零开始创新的实践,而是利用“刺激”理论,将已在国内盛行多年的体验式培训进行二次、深度开发,并与经典管理类课程有机结合,从而焕发新的生命力,实现了1+1>2的培训效果。

“搭建一个政府、 人力资源服务业、企业、个人共同学习、交流、提升的公益平台十分重要。北京市人力资源‘云享计划’,就是这样一个人力资源公益服务平台,也是全国首个人力资源高端服务公益项目。”北京市人才开发中心主任张秋建说,“目前,‘云享计划’的最重要内容———‘云享大会’,已经连续两年举办。我们力求将这一大会打造成全国人力资源服务品牌。”

去年以来,北京市人才开发中心以 “云享大会”为抓手,推动人力资源服务向专业化、品牌化、高端化和国际化方向发展。

据悉,明年的 “云享大会”将展示 “云享计划”中的企业诊断、开放课堂等内容,以公益服务的形式为用人单位提供最新的人力资源和企业管理知识、理念、经验等,促进人力资源服务业健康发展。